تفرض مراد فريلانس رسوم خدمة ثابتة بنسبة 20% تخصم من المستقل فقط على كل مشروع أو خدمة يتم إنجازها بنجاح عبر المنصة.
هذه الرسوم تغطي تكاليف تشغيل المنصة، تطوير الميزات، وتوفير الدعم.

نعم، يتحمل صاحب المشروع رسوم بوابة الدفع فقط، والتي تبلغ 5% من قيمة المشروع أو الخدمة.
هذه الرسوم هي مقابل استخدام بوابات الدفع الإلكترونية لتأمين المعاملات.

نعم، هذه النسب ثابتة على كل التعاملات والمشاريع عبر المنصة ولا تتغير بناءً على قيمة المشروع.

لا، لا توجد أي رسوم إضافية أو خفية بخلاف رسوم الخدمة الموضحة للمستقل (20%) ورسوم بوابة الدفع لصاحب المشروع (5%).
الشفافية هي أساس تعاملاتنا.

ندعم مجموعة من طرق الدفع والسحب المحلية لتسهيل التعاملات،
بما في ذلك التحويلات البنكية، محافظ الهاتف المحمول (مثل فودافون كاش، اتصالات كاش، أورانج موني)،
وبعض بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة في مصر.

نعم، توجد رسوم على عملية السحب يتم خصمها من المبلغ الذي يقوم المستقل بسحبه.
هذه الرسوم هي رسوم تشغيلية تفرضها شركات الدفع أو البنوك وليست رسومًا إضافية من المنصة.
سيتم عرض قيمة هذه الرسوم بوضوح عند إجراء عملية السحب.

لا يوجد حد أدنى للسحب من محفظة المستقل على مراد فريلانس. يمكنك سحب أي مبلغ متاح في رصيدك.

عادةً ما تستغرق عمليات السحب من 1 إلى 3 أيام عمل لتصل الأموال إلى حسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية،
ويعتمد ذلك على طريقة السحب والبنك أو شركة المحمول.

يمكنك طلب السحب في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. سيتم معالجة طلبات السحب خلال أيام العمل الرسمية.

يتم الاحتفاظ بأموالك في حساب الضمان (Escrow) الخاص بالمنصة، والذي يعمل كطرف ثالث موثوق به.
لا يتم تحرير الأموال للمستقل إلا بعد موافقتك على العمل المنجز والمتفق عليه.

يعتمد ذلك على مرحلة المشروع والاتفاق المبدئي.
في بعض الحالات، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء أو يتم تحرير جزء من المبلغ للمستقل مقابل العمل الذي تم إنجازه.
يرجى مراجعة شروط إلغاء المشروع أو التواصل مع الدعم.

لا تقوم المنصة بخصم أي ضرائب مباشرة من المدفوعات.
يتحمل كل مستخدم أو صاحب مشروع مسؤولية الالتزام بالضرائب المستحقة عليه وفقًا للقوانين واللوائح الضريبية المصرية المعمول بها.